שאלות נפוצות

איך מבצעים הזמנה?

בחרו את התליון האהוב עליכם, בחרו את החומר והתאימו אותו אישית! תוכלו לבחור את מספר התליונים, להוסיף את שם חיית המחמד שלכם ולהעלות תמונה ברורה. לאחר מכן הוסיפו אותו לעגלת הקניות שלכם. אם תרצו להזמין יותר מאחד, חזרו על התהליך לפני ביצוע התשלום.

כיצד לממש את מבצע "קנה אחד קבל אחד"?

הצעת ה-BOGO (קנה אחד, קבל אחד) מופעלת אוטומטית בקופה בעת הוספת שני פריטים או יותר לעגלת הקניות, והפריט הזול ביותר יוענק בחינם.

האם ניתן לשלב פריטים שונים עם הצעת ה-BOGO?

בהחלט. ניתן לערבב סגנונות, צבעים וחומרים. ההצעה עדיין תקפה כל עוד יש לכם לפחות שני פריטים בעגלת הקניות.

כמה זמן לוקח המשלוח?

לוקח לצוות שלנו 7-10 ימים ליצור את החריטה המושלמת, ולהבטיח שהפריט הייחודי שלכם יתאים לכם. לאחר שתסיימו, הוא יישלח אליכם בדואר רשום , שלוקח 4-7 ימים! בהתאם למיקומכם! זכרו: ברגע שההזמנה שלכם תישלח, תקבלו אימייל עם מספר המעקב. 💌

ממה עשויות השרשראות? האם זה זהב אמיתי?

 הפריטים שלנו עשויים מפלדת אל-חלד 

האם הם עמידים למים?

למרות שהפריטים שלנו עמידים במים, אנו ממליצים להסיר אותם לפני מקלחת, שחייה או שימוש בקרמים וכימיקלים. זה עוזר לשמר את הגימור לאורך זמן.